Políticas de cancelamento de voos da EasyJet
De acordo com a política de cancelamento de voos da EasyJet, todos os passageiros podem cancelar seus voos caso desejem desistir de suas viagens devido a quaisquer circunstâncias ou até mesmo uma mudança de planos de férias. Nestes casos, o passageiro deverá apenas apresentar o comprovante de pagamento para que a empresa não aplique nenhuma taxa. Mas se a Easyjet cancelar seu voo, a Airlines lhe dará várias opções para cancelar seu voo com a Easyjet. O passageiro pode alterar sua viagem gratuitamente e aguardar outro voo com o mesmo destino em até 24 horas após o horário programado de seu voo original. O cliente pode ainda solicitar o reembolso total da sua reserva caso decida desistir dessa passagem e receber o seu dinheiro para uma viagem futura.
Como faço para cancelar um voo da EasyJet?
A Companhia Aérea oferece várias formas de cancelar um voo da EasyJet onde você é livre para escolher qual das formas você mais se identifica, como citaremos a seguir:
Via Online
O passageiro pode cancelar seu voo online, bastando acessar o site oficial da Easyjet e cancelar seu voo seguindo os seguintes passos:
- Acesse o site oficial da Easyjet
- Faça login com suas credenciais.
- Vá para o topo do site e clique em gerenciar reservas
- Insira o código de reserva e seu sobrenome
- Selecione seu voo e clique em cancelar
- Confirmar cancelamento do voo
Pelo Aplicativo:
Os passageiros também podem cancelar seus voos usando o aplicativo de telefone Easyjet, disponível na App Store e no Google Play. Basta instalar o aplicativo em um dos dispositivos citados acima e seguir os mesmos passos no site oficial da empresa.
Ligando para o atendimento ao cliente
Ligue para o número de atendimento Easyjet + 351 21 1222210 e solicite que um agente ou representante da empresa cancele o seu voo; você deve compartilhar suas informações de voo, como seu código de reserva e seu sobrenome, para que o agente acesse seu voo.
Quanto cobra a EasyJet para cancelar um voo?
A EasyJet não cobra qualquer valor para poder cancelar um voo, o cliente pode fazê-lo 24 horas antes da partida, não sendo aplicada qualquer taxa de cancelamento. Mas lembre-se que você não pode cancelar seu voo 2 horas antes da partida, independentemente das 24 horas após a emissão de sua reserva, pois se você cancelar seu voo dentro desse intervalo, terá que pagar uma taxa por não cumprimento das normas.
Posso cancelar o meu voo com a EasyJet e obter um voucher?
Claro que podem sim cancelar o seu da EasyJet e obter um voucher, embora que a maioria dos clientes preferem receber os seus reembolso em forma de dinheiro e nos cartões débitos, mas se o passageiro deseja receber um voucher este pode cancelar a sua reserva e solicitar pelo reembolso escolhendo o método de pagamento em voucher, em caso de alguma dúvida ou problema o passageiro pode ligar para o serviço de apoio ao cliente da companhia a fim de resolver o seu problema.
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