Como Cancelo Minha Passagem Aérea?

Geralmente uma passagem aérea pode ser cancelada na internet, ou seja, online e offline (pelo telefone ou escritório de vendas de passagens aéreas). Confira abaixo:

Cancelamento online

Quando se trata do cancelamento online, significa que o passageiro pode efetuar o cancelamento de uma passagem aérea diretamente a partir do site da empresa aérea. O cliente terá que acessar o seu itinerário a partir da seção do gerenciador de viagens (Minhas viagens ou minhas reservas), e localizar a seção de cancelamento da passagem.

Cancelamento offline

Sobre como cancelar uma passagem aérea offline, os passageiros têm duas opções, ou pelo telefone, ou pelo escritório onde a passagem tivera sido comprada. O cancelamento por meio de uma ligação telefônica é feito diretamente no telefone oficial da companhia aérea, ou seja, na central de apoio ao cliente da empresa aérea. 

Qual é a Política de Cancelamento de Voos?

Em todas as companhias aéreas existem políticas de cancelamento, que servem para determinar os direitos e deveres que os clientes têm perante o cancelamento de um voo. Algumas políticas variam de acordo com a companhia aérea, confira como funciona a política de cancelamento de voo:

1. Apenas passageiros com passagens compradas pelo site, telefone ou escritório da empresa aérea tem o direito de cancelar um voo. Os outros passageiros devem contactar as agências parceiras onde adquiriram o bilhete para seguir com o cancelamento do voo. 
2. O cancelamento deve ser feito dentro de 24 horas ou 6 horas antes da partida do voo.
3. O passageiro que cancelar o seu voo dentro de 24-horas após a compra, tem o direito de receber o reembolso integral. 
4. O passageiro que cancelar seu voo fora do período de 24-horas após a compra receberá um reembolso parcial.

Quanto Custa a Multa por Cancelamento de Passagem Aérea?

A multa por cancelamento da passagem aérea depende da companhia aérea na qual o passageiro adquiriu a passagem. Algumas companhias aéreas cobram um preço bastante elevado comparado com as outras. 

Na maioria dos casos, os passageiros deverão pagar uma multa de 100 a 400 dólares, este valor varia de acordo com o tipo de viagem (nacional ou internacional), e a tarifa adquirida pelo passageiro. Quanto mais cara for a reserva, mais cara será a multa cobrada no cancelamento da passagem, para ter mais informações consulte a política de cancelamento da empresa aérea onde a passagem foi adquirida. 

É possível Cancelar uma Passagem Aérea?

É possível cancelar uma passagem aérea, sim. Cancelar a passagem é um direito que todo passageiro tem diante de forças ou situações fora do seu controle. E geralmente o processo é feito através do gerenciador de viagens no website do transportador aérea, telefone ou mesmo nas lojas de vendas de bilhetes de passagens.  

Quanto Tempo Tenho para Desistir da Compra de uma Passagem Aérea?

Para passagens aéreas não pagas, os passageiros têm a chance de desistir da compra 24 horas ou 48 horas depois do booking. Por outro lado, para passagens aéreas pagas, os passageiros têm a chance de desistirem até 24 horas ou 6 horas antes da partida do voo.

O Que Acontece se eu Cancelar uma Passagem Aérea?

Ao cancelar a passagem aérea, a companhia aérea tem o dever de fazer o reembolso dos valores pagos pela passagem. Porém, existem algumas políticas aplicadas, cujo objetivo é definir o valor completo ou incompleto para o reembolso.

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