¿Cuál es la Política de cambio de nombre de Viva Air?
Antes de embarcar en un vuelo programado, debe comprobar la política de cambio de nombre de Viva Air. En ese momento se le darán a conocer los derechos que tiene pero que desconoce. No debe preocuparse porque Viva Air es muy amable con sus clientes. Para saber todo lo que necesitas saber sobre la política de cambio de nombre y cómo hacer el ajuste.
La política de cambio de nombre viva air
- Se reembolsa íntegramente si se modifica un vuelo en las 24 horas siguientes a la reserva original, pero al menos 7 días antes de la hora de salida original.
- Los clientes pueden modificar su vuelo llamando al teléfono de atención al cliente o a través de Internet. Para ello, sólo tienen que seguir atentamente el procedimiento.
¿Cómo cambió el nombre en el boleto de Viva Air?
El proceso consiste en cambiar el nombre del vuelo de Viva Air:
- Visite el sitio web de Viva Air para empezar a hacer el ajuste.
- El sitio web ofrece la opción "Mi viaje". Debe seleccionarla haciendo clic.
- Para acceder a la página de reservas, debe introducir el número de reserva y su apellido.
- A continuación, la página de reservas se mostrará en su pantalla y, para continuar, deberá seleccionar "Gestionar mi reserva".
- Una vez abierta, seleccione la opción para modificar su vuelo.
- También tiene que pagar la diferencia de precio si la hay.
- Por último, recibirá la información actualizada de la reserva.
¿Cuál es la tarifa de cambio de nombre de Viva Air?
Para los nacionales:-
- Si el cambio de nombre viva air costo desde la página web, se debe pagar desde 120.000 pesos.
- Si el cambio se realiza desde el servicio de atención al cliente se debe pagar desde 120.000 pesos.
- En el caso de la ventanilla el cargo por el cambio es de 120.000 pesos.
Para el router internacional:-
- Si el cambio se realiza desde el sitio web, entonces usted tiene que pagar a partir de 115,00 dólares.
- Si el cambio se hace frente al servicio de atención al cliente, entonces usted tiene que pagar desde 115,00 dólares por el cambio.
- Pero si el cambio se hace desde el mostrador entonces el cargo debe ser de 115,00 USD.
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